Нашите Урок за RPA предоставя основните и разширени концепции на RPA. Този урок е предназначен както за начинаещи, така и за професионалисти.

Този урок ви дава въведение в RPA заедно с широк набор от теми за RPA, като напр RPA функции, RPA приложения, RPA инструменти, RPA примери и RPA въпроси за интервю, и т.н.

Какво е RPA?

RPA означава Автоматизация на роботизирани процеси. Това е технологията, използвана за софтуерни инструменти, които автоматизират човешки задачи, които са ръчни, базирани на правила или повтарящи се. Обикновено това е като бот, който изпълнява такива задачи с много по-висока скорост, отколкото човек сам. Тези RPA софтуерни ботове никога не спят и не правят грешки и могат да взаимодействат с вътрешни приложения, уебсайтове, потребителски портали и т.н. Те могат да влизат в приложения, да въвеждат данни, да отварят имейли и прикачени файлове, да изчисляват и изпълняват задачи и след това да излизат .

Терминът Роботизирана автоматизация на процеси създава картина на физически роботи, изпълняващи някои трудоемки човешки физически задачи, като качване или разтоварване на тежки стоки от превозно средство или почистване на къщата и т.н. В действителност обаче картината е напълно различна. Думата „Робот“ в „RPA“ не е физически робот, а виртуална система, която помага при автоматизирането на повтарящи се ръчни изчисления или задачи на бизнес процеси.

RPA технологиите могат да бъдат разделени на три категории:

Проботи

конвертиране на низ в enum

Това са ботовете, които следват прости, повтарящи се правила за обработка на данни.

Knowbots

Това са ботове, които търсят посочена от потребителя информация от интернет и отговарят на потребителя.

Чатботове

Това са ботове, които действат и отговарят като виртуални агенти. Те отговарят на запитванията на клиентите в реално време.

Защо RPA?

RPA не е част от ИТ инфраструктурата на организацията. Вместо това, той принадлежи към върха на ИТ инфраструктурата на цялата организация. В ИТ среда повечето от бизнес процесите не са умни и интелигентни. Много от тях са зависими от множество ИТ системи, които рядко взаимодействат помежду си. Такива видове задачи са повтарящи се, отнемат време и трудоемки за хората. С роботизираната автоматизация на процесите са необходими големи планове за ИТ трансформация и процес на внедряване, за да се автоматизират тези типове повтарящи се, отнемащи време и базирани на правила задачи по-бързо, точно и неуморно в сравнение с човешко същество.

Технологията RPA използва ботове, които взаимодействат с уеб приложения, уеб сайтове, работни листове в Excel и имейли, за да автоматизират задачите точно като човек. RPA в момента е най-ефективното решение за автоматизация и помага на хората да се съсредоточат върху тези задачи, които изискват емоционална интелигентност, разсъждение, преценка и взаимодействие с клиентите, вместо просто да изпълняват повтарящи се задачи.

Предимства на RPA

Технологията за роботизирана автоматизация на процеси предоставя следните предимства:

Намаляване на разходите

RPA помага на организациите да спестят огромно количество разходи, тъй като обикновено е по-евтино от наемането на служител за изпълнение на същия набор от задачи.

По-малко грешка

RPA работи по стандартна логика и не се отегчава, разсейва или уморява. Следователно вероятността от допускане на грешки намалява до голяма степен, което означава по-малко повторна работа и подобрена репутация за ефективност.

По-бърза обработка

RPA работи по-бързо от човешките служители, тъй като компютърният софтуер не се нуждае от почивки, храна, почивка и т.н. и може да извършва повтарящи се операции неуморно. С RPA времето за обработка става предвидимо и последователно, което гарантира висококачествено обслужване на клиентите в операциите.

По-добро съответствие с нормативните изисквания

RPA софтуерът работи по логиката и данните, подавани към него, и прави това, което е необходимо само според дадените инструкции. Следователно има минимални шансове за неспазване на стандартните разпоредби.

По-добро обслужване на клиенти

Когато RPA се внедри в даден бизнес, той освобождава много от неговите служители, които могат да прекарват времето си в работа по услуги, свързани с клиентите. Това е много полезно за фирми, които получават много запитвания от клиенти. Това води и до повишаване на производителността на служителите.

Проверяем и сигурен

RPA ботовете ще имат достъп само до данните, за които им е дадено разрешение, и ще създават подробна одитна пътека за цялата дейност.

Ниска техническа бариера

RPA не изисква умения за програмиране, за да конфигурирате софтуерния робот. Тъй като това е технология без код, всеки нетехнически човек може да настрои бота с помощта на функции за плъзгане и пускане. Той също така включва „Рекордер“ за записване на стъпките на автоматизацията.

С всички тези предимства RPA осигурява цялостно по-високо ниво на качество за всяка организация.

Предпоставка

Няма конкретна предпоставка за този урок. Всичко, от което се нуждаете, е непрекъснато учене и практикуване с инструментите. Въпреки това, ако искате да разширите функционалностите, за да отговарят на вашите изисквания, тогава основните познания за софтуерно кодиране и програмна логика ще бъдат от полза и ще ви поставят в предимство.

Публика

Нашият урок за RPA е предназначен да помогне на начинаещи и професионалисти.

проблем

Уверяваме ви, че няма да срещнете никаква трудност, докато учите чрез нашия урок по RPA. Но ако намерите някаква грешка в този урок, молим ви любезно да публикувате проблема във формата за контакт, за да можем да го подобрим.